Privacybeleid
1. Wie zijn wij
De Zolderschool is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. Wij respecteren je privacy en behandelen persoonlijke informatie vertrouwelijk.
E-mail: dezolderschool@gmail.com
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij
Wij verwerken persoonsgegevens die je zelf aan ons verstrekt wanneer je gebruik maakt van onze website of een bestelling plaatst. Dit betreft onder andere:
- Voor- en achternaam
- E-mailadres
- Adresgegevens
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Bestel- en betaalgegevens
- IP-adres (functioneel en voor beveiliging)
Betaalgegevens worden niet door ons opgeslagen, maar veilig verwerkt door onze betaalprovider.
3. Doeleinden van de verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:
- Het verwerken en afhandelen van bestellingen
- Het leveren van digitale en fysieke producten
- Facturatie en boekhouding
- Communicatie over bestellingen of vragen
- Verbetering en beveiliging van de website
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij gebruiken persoonsgegevens niet voor ongewenste marketing.
4. Rechtsgrond voor verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen zoals bedoeld in artikel 6 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG):
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht)
- Gerechtvaardigd belang (zoals dienstverlening en beveiliging)
- Toestemming, indien van toepassing (bijvoorbeeld nieuwsbrief of cookies)
5. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze zijn verzameld:
- Bestel- en factuurgegevens: maximaal 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
- E-mailcommunicatie: zolang nodig voor afhandeling
- Nieuwsbriefgegevens: tot afmelding
6. Delen van persoonsgegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, zoals betaalproviders, hostingdiensten en webshopsoftware (WooCommerce).
Met deze partijen zijn verwerkersovereenkomsten gesloten. Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
7. Cookies en embedded content
Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor een goede werking van de site. Daarnaast kunnen marketingcookies worden geplaatst, bijvoorbeeld voor het tonen van YouTube-video’s.
YouTube-video’s worden pas geladen nadat je hiervoor toestemming hebt gegeven via de cookiebanner. Voor meer informatie verwijzen wij naar ons cookiebeleid.
8. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding.
9. Jouw rechten
Je hebt het recht om:
- Je persoonsgegevens in te zien
- Je gegevens te laten corrigeren
- Je gegevens te laten verwijderen
- De verwerking te beperken
- Bezwaar te maken tegen verwerking
- Je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit)
- Eerder gegeven toestemming in te trekken
Je kunt een verzoek indienen via dezolderschool@gmail.com.
10. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe wij met je persoonsgegevens omgaan, dan heb je het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
11. Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.